Geschäftliche Beileidsbekundungen: So kondoliert man richtig
Es ist immer schwer, die richtigen Worte zu finden, wenn ein Mensch gestorben ist. Dabei spielt es keine Rolle, ob es ein Familienangehöriger, Freund oder Geschäftspartner ist. Während man sich seiner Trauer und dem Schmerz jedoch voll hingeben kann, wenn ein geliebter Mensch stirbt, muss man im Berufsleben eine gewisse Professionalität an den Tag legen. Deshalb ist es wichtig zu wissen, wie eine geschäftliche Beileidsbekundung gestaltet wird.
Trauerkarte schreiben: Den richtigen Ton finden
Zunächst einmal sollte man sich bewusst machen, in welcher Beziehung der Verstorbene zum Unternehmen stand:
- Mitarbeiter/in
- Angehörige/r eines/einer Mitarbeiter/in
- Mitarbeiter/in aus einem Partnerunternehmen
Wenn es sich um einen direkten Kollegen handelt, dann wird die Trauerkarte an dessen Familie verschickt. Hier kann ein relativ persönlicher Ton angeschlagen werden, d.h. die geschäftliche Trauerbekundung kann mit der Anrede „Liebe Frau/Lieber Herr“ begonnen werden. Handelt es sich um einen Geschäftspartner, ist auch das „Sehr geehrte Frau/ Sehr geehrter Herr“ angemessen.
Die Balance zwischen persönlichen und geschäftlichen Inhalten finden
Beim Schreiben einer Trauerkarte sollte auf Vorformulierungen verzichtet werden, denn eine Trauerkarte soll den Verstorbenen ehren – wer sich nicht einmal die Zeit nimmt, um darüber nachzudenken, welche Eigenschaften den Verstorbenen ausgemacht haben, der ehrt ihn auch nicht. Holen Sie sich auch Meinungen, Erinnerungen und Ideen von Kollegen ein – vielleicht gibt es eine Anekdote, die die Persönlichkeit des Verstorbenen perfekt widerspiegelt. Wenn man solche Erinnerungen in den Fokus der Trauerkarte stellt, zeigt man auch bei einer geschäftlichen Beileidbekundung, dass man den Menschen hinter der Arbeitskraft wahrgenommen und gemocht hat.
Die geschäftliche Beileidsbekundung schließt man mit dem Angebot der Unterstützung: „Wenn es etwas gibt, was wir für Sie und Ihre Familie tun können, dann lassen Sie es uns bitte wissen.“
In dem Sortiment der Berliner Online-Druckerei Der Mega Deal finden Sie ein großes Angebot an Trauerkarten, die für geschäftliche Beileidsbekundungen genutzt werden können. Trauerkarten mit christlichen Symbolen sollten nur verwendet werden, wenn klar ist, dass der Verstorbene bzw. die Hinterbliebenen gläubig sind.